Lo que cambiamos para la seguridad de todos

Es con un gran sentido de responsabilidad por la seguridad y el bienestar de todos que el Parque Cerdeira ¡Bienvenido!

En el contexto actual, estamos en línea con las directrices de la Dirección General de Salud (DGS), siguiendo un conjunto de procedimientos para salvaguardar la salud de los huéspedes y empleados, así como de la población local.

¡Para la salud de todos, descubra las principales medidas adoptadas para recibirlo con total seguridad!

 

ATENCIÓN: Nuevas medidas el 22 de agosto de 2021. Acceso restringido a clientes con certificado o prueba negativa. ¡Compruébalo a continuación!

Turismo responsable - Covid-19

Estamos abiertos a recibir a nuestros clientes, amigos del Parque Cerdeira y Gerês, siempre considerando la seguridad y los negocios, pero conscientes de los riesgos que todos corremos y la preocupación por el envejecimiento de la población de nuestra tierra. Minimizaremos los riesgos a lo esencial. Contamos con la ayuda de nuestros clientes para respetar una regla más de buenas prácticas en el turismo responsable y sostenible: la distancia social con la población de Campo do Gerês y con nuestro equipo de colaboradores.

Nuestros empleados

Con el objetivo de velar por la seguridad y el bienestar de todos, nuestros empleados asumen un papel fundamental y, en este sentido, todos los integrantes del Parque Cerdeira recibir formación específica e instrucciones de trabajo sobre:

  • Higiene de manos
  • Higiene personal
  • Equipo de protección personal
  • Etiqueta respiratoria
  • Conducta social

Certificación Clean & Safe de Turismo de Portugal

Alojamiento e Entretenimiento turístico

 

Sello Cerdeira Clean & Safe Turismo de Portugal Parque Cerdeira | sello_de_seguridad_europeaQRCODE limpio y seguro

Cambios generales a nuestros servicios.

  • ¡Los sonidos de la naturaleza se siguen escuchando! Evitamos aglomeraciones, limitando la capacidad del Parque Cerdeira hasta un máximo de 400 personas.
  • Certificado digital Covid EU obligatorio o resultado negativo de la prueba.
  • No se permiten grupos.
  • Recuerde que las máscaras y guantes usados ​​siempre deben colocarse en contenedores de residuos no diferenciados.
  • Traiga a los niños, pero observe su actividad para evitar que se toquen con frecuencia las superficies. El área de juegos es solo para huéspedes.
  • Los salones sociales están cerrados, pero nada ha cambiado en nuestro entorno natural y hay mucho que hacer en el Parque Cerdeira!
  • En las caminatas guiadas y en el jardín educativo se asegura la distancia necesaria, mientras que el campo de tiro y el parque de aventuras lo hacen en grupos de convivencia.
  • Estamos en un buen momento para utilizar nuestras bicicletas eléctricas. Aproveche la oportunidad para descubrir algunos de los secretos de Gerês.
  • Estableciendo un número mínimo de noches de permanecer en esta fase pandémica, pretendemos reducir la rotación de clientes y así minimizar los riesgos para todos.
  • Contamos con espacio suficiente para mantener fácilmente la distancia social de 2 metros. En espacios comunes cerrados es obligatorio el uso de máscara y en espacios exteriores, siempre que no sea posible mantener distancias seguras.
  • Reembolsaremos el monto de la reserva en caso de que haya cambios que imposibiliten la llegada de DGS al Parque o contaminación comprobada por Covid-19, descontando la tarifa de devolución (3%).

Bungalows, Cabañas y Habitaciones

  • Cambiamos los horarios de check-in y check-out en el alojamiento complementario, para que pudiéramos tener tiempo de desinfectar adecuadamente todos los espacios. El check-in se puede realizar a partir de las 16:00 y el check-out hasta las 10:00 en bungalows, cabañas y habitaciones.
  • Garantizamos la higiene y seguridad de nuestros huéspedes. Nunca se permitirá el ingreso a una unidad de alojamiento sin una desinfección previa.
  • La ropa de cama y los utensilios de cocina de los bungalows se proporcionan de acuerdo con los detalles de la reserva. Si necesitas extras tendrás que preguntar en recepción.
  • Se requiere un tiempo de espera de al menos 2 horas entre el retiro de la ropa de cama y las toallas y la limpieza de pisos y superficies, lo que puede ocasionar demoras en el check-in durante este período excepcional.
  • Cumplimos con todas las normas para una desinfección completa de la ropa y los platos disponibles en estas unidades.
  • Durante su estadía, le recomendamos que renueve el aire en su unidad de alojamiento. Al momento del check-out, las ventanas deben estar inclinadas para permitir la ventilación.

Camping, caravaning

  • Para mayor seguridad, el Parque Cerdeira baños familiares de uso exclusivo están disponibles, con reserva previa. Infórmate de esta posibilidad.
  • En la entrada de los bloques sanitarios, colocamos dispensadores de solución a base de alcohol para desinfectar las manos.
  • En las instalaciones sanitarias, después de lavarse bien las manos con agua y jabón, puede secarlas con toallas de papel de un solo uso.
  • El equipo de las instalaciones sanitarias se desinfecta y desinfecta al menos 3 veces al día.
  • Cuando ocupe su parcela en el campamento, instale el material, dejando 1,5 m de distancia de la parcela contigua. Aún podrás decir uno ¡Buenos días! a tus vecinos, pero con seguridad.

Duchas

  • Las duchas generales se desinfectan 6 veces al día
  • Los spa privados familiares se desinfectan una vez al día

Mini mercado

  • Para mayor seguridad, dé preferencia a los pagos a través de un terminal de pago automático (contactless).
  • Solo se permite el acceso a 3 personas al mismo tiempo.

Bar

  • Nuevos tiempos | verano

Restaurante 

  • Mantenemos todo el sabor en nuestros platos, que seguimos cocinando con cuidado y con los mejores ingredientes. En este punto, nada ha cambiado.
  • Eliminamos el servicio al mostrador, excepto comida para llevar y recomendamos reservar una mesa.
  • Redujimos la capacidad del comedor a 50 asientos, para mantener la distancia entre las mesas.
  • Para que se sienta más seguro, hemos elegido poner la mesa en su presencia.
  • Todos los platos se lavan en la lavadora a alta temperatura (por encima de 80o¡DO!).
  • Las instalaciones sanitarias del restaurante se limpian adecuadamente, al menos 3 veces al día.
  • Para mayor seguridad, dé preferencia a los pagos a través de un terminal de pago automático (contactless).
  • Fuera del horario de apertura, se garantiza un servicio de comida para llevar al hacer la reserva. Llamada T. 253 351 005

Documentos que estavam em vigor até Outubro 2021

PLANOS DE CONTINGÊNCIA  COVID-19

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Reservaciones T + 351 253 351 005

Fuera del horario de apertura, se garantiza un servicio de comida para llevar al hacer la reserva.

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