Condiciones de venta, reserva y ocupación

El Parque Cerdeira cuenta con una gran variedad de opciones de alojamiento y para la creación de reglas específicas para cada tipo, está organizado en camping, caravanismo y alojamiento complementario.

A su vez, asociamos al camping las tiendas colgantes en los árboles y al caravanismo asociamos el autocaravanismo. Por otra parte, el aparcamiento de caravanas y el aseo privado familiar se consideran servicios especiales.

En cuanto al alojamiento complementario, tenemos en este momento 3 tipos de Bungalós, Cabañas POD y 2 tipos de Habitaciones Familiares

a. Las reservas se hacen preferentemente en línea, también se pueden hacer a través de correo electrónico, o en el mostrador y se confirman después del pago del 50 % del anticipo* en el plazo definido por el método de pago elegido.
b. El importe restante se abonará durante la estancia y hasta el momento del registro de salida.
c. Están disponibles los siguientes métodos de pago del anticipo:

1. MBWay – pago en el acto de reserva;
2. Tarjeta de Crédito – pago en el acto de reserva;
3. Referencia MB – pago hasta 12 h después de la solicitud de reserva (reserva previa);
4. Transferencia Bancaria – pago hasta 24 h después de la solicitud de reserva (reserva previa), por crédito en nuestra cuenta o envío de prueba dentro de ese plazo;

d. El número mínimo de noches de reserva de alojamiento se define por la disponibilidad existente en nuestra plataforma de reservas.

* En caso de transferencia bancaria, el importe del anticipo se incrementará automáticamente en unos pocos céntimos necesarios para identificar el origen del pago.

10 dias Cancelación 100% reembolso – cargo de reembolso

8 dias Cambio Sin coste

48h antes Cancelación Crédito a utilizar dentro de 1 año

CHECK IN Sin crédito Sin reembolso

hasta 48 horas después “no Show” Pierde derecho a la estancia

 

a. El cliente puede cancelar su reserva hasta 10 días antes de la fecha prevista para el check in.

1. Al hacer la cancelación con al menos 10 días de antelación, se le reembolsará el anticipo pagado deduciendo de la tarifa de reembolso;
2. El reembolso se realiza por transferencia bancaria al IBAN indicado por el cliente o, cuando sea posible, por reversión de pago a través del medio utilizado;
3. La tasa de reembolso es del 3 % de la cantidad pagada.

b. Si la cancelación se produce hasta 48 horas antes del check in, el importe pagado en concepto de anticipo quedará en crédito para futuras reservas o consumos del cliente. Si no se utiliza, este crédito se extinguirá en el plazo de un año.

c. La cancelación dentro de las 48 horas previas al check in no da lugar a crédito ni reembolso.

d. El cliente puede cambiar su reserva, siempre que lo haga con un mínimo de 8 días antes del check in, bajo disponibilidad.

e. Se permite un único cambio en las fechas de la reserva.

f. Una vez realizada la modificación, ya no es posible cancelar la reserva.

g. El período reservado, aun cuando no se haya disfrutado plenamente, se considerará efectivamente ocupado.

h. Salvo en casos previamente anunciados, el derecho a la ocupación expira el día siguiente a la fecha prevista para el check in, o en 48 horas cuando el período reservado es de por lo menos 4 noches, sin conferir a la reserva ningún derecho a partir de esos plazos (no show).

i. En caso de fuerza mayor, el Parque Cerdeira puede cancelar la reserva, restituyendo al cliente el importe pagado, sin cargo de reembolso. Esta situación solo se producirá por motivos debidamente justificados y comunicados al cliente lo antes posible.

a. En el alojamiento complementario (Bungalós, Cabañas POD y Habitaciones familiares) la entrada (check in) se realiza a partir de las 16H00 y la salida (check out) es hasta las 10H00.

b. En el camping y caravanismo la entrada (check in) se hace a partir de las 14H00 y la salida (check out) es hasta las 12H00.

c. El registro de entrada y salida en un aseo privado familiar depende de la reserva de su camping o caravanas.

d. La entrada y salida en la modalidad de pernocta se definen por temporada, conforme consta en la página respectiva.

e. En determinados períodos, principalmente fuera de temporada alta, puede ser posible reservar el check out tardío, bajo disponibilidad y el pago del respectivo precio.

f. Conozca las comodidades de cada tipología de alojamiento, en la respectiva página.

a. La entrada al Bungaló, Cabañas POD y Habitación Familiar (check in) se realiza a partir de las 16H00 y la salida del Bungaló, Cabañas POD y Habitación Familiar (check out) es hasta las 10H00.

b. Salvo en casos previamente anunciados, la ocupación deberá realizarse hasta el segundo día, sin que la reserva tenga derecho a partir del tercer día.

c. Capacidad máxima de cada tipo

1. Bungaló tipo T1, es para dos personas, pudiendo admitirse como extra hasta dos niños;
2. Bungaló T1-L es para 2 personas, pudiendo admitirse como extra hasta dos personas;
3. Bungaló tipo T2 es para 4 personas, pudiendo admitirse como extra hasta dos personas;
4. Cabaña POD es para 2 personas;
5. Habitaciones Familiares es para dos personas, pudiendo admitirse como extras dos personas en las habitaciones Plus;
6. Personas o animales extra, pagan el respectivo precio.

d. El aparcamiento de un coche es gratuito para las tipologías Bungaló T1, T1-L, Cabaña y Habitación Familiar, siendo de dos para la tipología Bungaló T2.

e. El cliente es responsable de la limpieza y buen estado de conservación de los muebles, vajilla, ropa, electrodomésticos y otros equipos, así como del edificio que se le asigne.

f. La relación del mobiliario, electrodomésticos y otros objetos existentes en cada Bungaló se encuentra fijada en el interior del mismo.

g. Para estancias prolongadas, el cambio de ropa se efectuará cada tres días.

h. Durante la estancia, la limpieza está a cargo del cliente.

i. El horario de circulación de vehículos es de 7H00 a 23H00.

j. OEl horario de silencio es de 23H00 a 07H00 y el incumplimiento de esta regla implica la expulsión del parque, mediante el pago del precio previsto para la estancia.

k. Se permite la entrada de una mascota (perro o gato) a los Bungalós T1 y T1-L, o de dos mascotas (perro o gato) a los Bungalós T2, previa reserva. Conozca nuestra política de admisión y permanencia de mascotas.

a. La entrada a las parcelas de camping y caravanas y tiendas de campaña en los árboles (check in) se realiza a partir de las 14H00 y la salida de las parcelas (check out) es hasta las 12H00.

b. Salvo en casos previamente anunciados, la ocupación deberá realizarse hasta el segundo día, sin que la reserva tenga derecho a partir del tercer día.

c. La dotación asociada a las parcelas será de dos personas, pudiendo admitirse como extra dos personas más.

1. Excepcionalmente, respetando la separación del material instalado de la parcela vecina, podrán admitirse más personas extra;
2. Personas o animales extra, pagan el respectivo precio.

d. El aparcamiento de un coche por parcela es gratuito en camping y caravanas.

1. En los sectores A, D, E y F, el aparcamiento se realiza en las zonas reservadas a tal efecto y puede no ser al lado de la parcela ocupada.
2. En las parcelas situadas en los sectores B y C, la plaza de aparcamiento del vehículo está dentro de la parcela correspondiente.
3. Ocupar una plaza de aparcamiento fuera de la parcela está sujeto a un precio.

e. La utilización de los aseos con equipos de uso común es de acceso gratuito a todos los huéspedes de camping, caravanismo y tiendas en los árboles, pudiendo el cliente optar por la utilización de WC privado familiar (ver tabla de precios), mediante reserva y disponibilidad.

f. El cliente es responsable de la limpieza del espacio que ocupa, debiendo dejar parcela que le fue asignada limpia de cualquier residuo.

g. El horario de circulación de los vehículos es de 07H00 a 23H00.

h. El horario de silencio es de 23H00 a 07H00 y el incumplimiento de esta regla implica la expulsión del parque, mediante el pago del precio previsto para la estancia.

i. Se permite la entrada hasta dos mascotas (perro o gato) en las parcelas, previa reserva. Conozca nuestra política de admisión y permanencia de mascotas.

a. Los precios son los que figuran en las respectivas listas de precios.

b. La estancia de los niños menores de 4 años es gratuita.

c. Los descuentos son según la temporada y el número de noches y, por regla general, se aplican en el momento del check out y no son acumulables, pudiendo el cliente optar por lo que le es más favorable.

Campo do Gerês, 18 de Marzo de 2022