Verkoop-, boekings- en bezettingsvoorwaarden

Parque Cerdeira biedt een grote verscheidenheid aan accommodatiemogelijkheden en is met het oog op het maken van specifieke regels voor elk type onderverdeeld in camping, caravanning en aanvullende accommodatie.

Hierbij vallen boomtenten onder kamperen en campers onder caravanning. Overnachting, stalling van caravans en een privéfamiliedouche worden als speciale services beschouwd.

Wat de aanvullende accommodatie betreft, hebben wij momenteel 3 types bungalows, POD-hutten en 2 types familiekamers.

1. Boekingen

a. U boekt bij voorkeur online, maar u kunt ook per e-mail, of aan de balie boeken. Uw boeking wordt bevestigd na het betalen van een aanbetaling van 50%* binnen de door de gekozen betalingsmethode vastgestelde termijn.
b. Het resterende bedrag wordt betaald tijdens het verblijf en tot het moment van uitchecken.
c. U kunt de aanbetaling als volgt betalen:

1. MBWay – betaling bij het boeken;
2. Creditkaart – betaling bij het boeken;
3. MB-kenmerk – betaling binnen 12 uur na de boekingsaanvraag (voorboeking);
4. Bankoverschrijving – betaling binnen 24 uur na de boekingsaanvraag (voorboeking) door bijschrijving op onze rekening of toesturen van het betalingsbewijs binnen die termijn;

d. Het minimum aantal nachten om een accommodatie te boeken wordt bepaald door de bestaande beschikbaarheid op ons boekingsplatform.

* In geval van bankoverschrijving wordt het bedrag van de aanbetaling automatisch met enkele centen verhoogd om de oorsprong van de betaling te identificeren.

2. Annulering en wijziging van de boeking

10 dagen

Annulering

100% restitutie
– restitutiekosten

8 dagen

Wijziging
kosteloos

 

48 uur van tevoren

Annulering
tegoed om binnen 1 jaar te gebruiken

CHECK IN
zonder tegoed / zonder restitutie

tot 48 uur erna

“no Show”
u verliest het recht op verblijf

a. De klant kan zijn boeking annuleren tot 10 dagen voor de geplande incheckdatum.

1. Als u ten minste 10 dagen van tevoren annuleert, krijgt u de aanbetaling, verminderd met de restitutiekosten, teruggestort;
2. De restitutie geschiedt door bankoverschrijving op het door de klant aangegeven IBAN of, indien mogelijk, door terugboeking van de betaling via het gebruikte betaalmiddel; 3. De restitutiekosten bedragen 3% van het betaalde bedrag.

b. Indien de annulering tot 48 uur voor het inchecken plaatsvindt, zal het als aanbetaling betaalde bedrag als tegoed voor toekomstige boekingen of consumpties van de klant blijven staan. Indien dit tegoed niet wordt gebruikt, vervalt het binnen 1 jaar.

c. Annuleringen binnen 48 uur voor het inchecken geven geen recht op tegoed of restitutie.

d. De klant kan zijn boeking wijzigen, mits hij dit ten minste 8 dagen voor het inchecken doet, naargelang de beschikbaarheid.

e. Slechts één wijziging van de boekingsdata is toegestaan.

f. Zodra de wijziging is doorgevoerd, is het niet meer mogelijk de boeking te annuleren.

g. De geboekte periode is verschuldigd als effectief bezet, ook al wordt er niet volledig gebruik van gemaakt.

h. Behalve in eerder aangekondigde gevallen eindigt het recht op bezetting de dag na de geplande incheckdatum, of binnen 48 uur als de geboekte periode ten minste 4 nachten bedraagt. Na deze termijnen (no show) kunnen er aan de boeking geen rechten worden ontleend.

i. In geval van overmacht kan Parque Cerdeira de boeking annuleren. Het betaalde bedrag wordt dan zonder restitutiekosten terugbetaald. Dergelijke situatie zal zich alleen voordoen om naar behoren gemotiveerde redenen en zal zo spoedig mogelijk aan de klant worden meegedeeld.

3. In- en uitchecken

a. Voor de aanvullende accommodatie (bungalows, POD-hutten en familiekamers) kunt u vanaf 16.00 uur inchecken en tot 10.00 uur uitchecken.

b. Kampeerders en caravanners kunnen vanaf 14.00 uur inchecken en tot 12.00 uur itchecken.

c. Het in- en uitchecken van de privéfamiliedouche is afhankelijk van de betreffende kampeerof caravanboeking.

d. Het in- en uitchecken voor overnachting wordt per seizoen bepaald, zoals vermeld op de betreffende pagina.

e. In bepaalde periodes, met name buiten het hoogseizoen, is het naargelang de beschikbaarheid en betaling van het betreffende tarief mogelijk om laat uitchecken te boeken.

f. Lees meer over de voorzieningen van ieder accommodatietype op de betreffende pagina.

4. Bezetting en gebruik aanvullende accommodatie

a. Voor de bungalows, POD-hutten en familiekamers kunt u vanaf 16.00 uur inchecken en moet u tot 10.00 uur uitchecken.

b. Behalve in eerder aangekondigde gevallen moet de bezetting tot de tweede dag plaatsvinden. Vanaf de derde dag kunnen er aan de boeking geen rechten worden ontleend.

c. Maximale capaciteit per type

1. T1 Bungalow – geschikt voor twee personen, met de mogelijkheid voor maximaal twee extra kinderen;
2. T1-L Bungalow – geschikt voor twee personen, met de mogelijkheid voor maximaal twee extra personen;
3. T2 Bungalow – geschikt voor vier personen, met de mogelijkheid voor maximaal twee extra personen;
4. POD-hut – geschikt voor twee personen;
5. Familiekamers – voor twee personen, met de mogelijkheid voor twee extra personen in de Plus kamers;
6. Extra personen of dieren betalen het betreffende tarief.

d. Bij de T1, T1-L bungalows, hut en familiekamer kunt u gratis één auto parkeren. Bij de T2 bungalow kunt u twee auto’s parkeren.

e. De klant is verantwoordelijk voor de netheid en goede staat van behoud van het meubilair, vaatwerk, linnengoed, elektrische en andere apparatuur, alsmede van het hem toegewezen gebouw.

f. De lijst met meubilair, elektrische apparatuur en andere voorwerpen die in elke bungalow aanwezig zijn, is in de bungalow opgehangen.

g. Voor lange verblijven wordt het linnengoed om de drie dagen verwisseld.

h. Tijdens het verblijf is het schoonmaken voor rekening van de klant.

i. Auto’s mogen van 7.00 u. tot 23.00 u. rijden.

j. De stille uren zijn van 23.00 u. tot 07.00 u. en het niet respecteren van deze regel zal leiden tot verwijdering van de camping, tegen betaling van de voor het verblijf voorziene prijs.

k. Middels boeking is in de T1 en T1-L bungalows één huisdier (hond of kat) toegestaan en zijn in de T2 bungalows twee huisdieren (hond of kat) toegestaan. Lees ons beleid voor de toelating en het verblijf van huisdieren.

5. Bezetting en gebruik kamperen en caravanning

a. Voor de kampeer- en caravanstaanplaatsen en boomtenten kunt u vanaf 14.00 uur inchecken en moet u tot 12.00 uur uitchecken.

b. Behalve in eerder aangekondigde gevallen moet de bezetting tot de tweede dag plaatsvinden. Vanaf de derde dag kunnen er aan de boeking geen rechten worden ontleend.

c. De staanplaatsen zijn voor twee personen, met de mogelijkheid voor maximaal twee extra personen.

1. Bij wijze van uitzondering kunnen meer extra personen worden toegelaten, met inachtneming van de afstand van het kampeermiddel tot de naburige staanplaats;
2. Extra personen of dieren betalen het betreffende tarief.

d. Per kampeer- en caravanstaanplaats kan gratis één auto worden geparkeerd.

1. In de sectoren A, D, E en F moeten auto’s op de parkeerplaats worden geparkeerd en niet naast de bezette staanplaats.
2. Bij de staanplaatsen in de sectoren B en C moet de auto op de staanplaats worden geparkeerd.
3. Als de auto buiten de staanplaats wordt geparkeerd, moet daarvoor worden betaald.

e. Alle kampeer-, caravanning- en boomtentgasten kunnen gratis gebruikmaken van de sanitairgebouwen met gemeenschappelijke voorzieningen. Gasten kunnen ervoor kiezen gebruik te maken van de privéfamiliedouche (zie tarieflijst), onder voorbehoud van boeking en beschikbaarheid.

f. De klant is verantwoordelijk voor de netheid van de door hem bezette plaats en moet de hem toegewezen staanplaats vrij van rommel achterlaten.

g. Auto’s mogen van 7.00 u. tot 23.00 u. rijden.

h. De stille uren zijn van 23.00 u. tot 07.00 u. en het niet respecteren van deze regel zal leiden tot verwijdering van de camping, tegen betaling van de voor het verblijf voorziene prijs.

i. Op de staanplaats zijn middels boeking maximaal twee huisdieren (hond of kat) toegestaan. Lees ons beleid voor de toelating en het verblijf van huisdieren.

6. Tarieven en kortingen

a. De tarieven zijn zoals vermeld in de respectieve tarieflijsten.

b. Kinderen onder de 4 jaar verblijven gratis.

c. Kortingen zijn afhankelijk van het seizoen en het aantal nachten en worden in de regel toegepast op het moment van uitchecken en zijn niet cumuleerbaar. De klant kan de meest gunstige korting kiezen.

Campo do Gerês, maart 2022